Allgemeine Verkaufsbedingungen

Einleitung

Die Firma Proietto Michele mit Geschäftssitz in Via Della Repubblica 54 - 70025 Grumo Appula (BA), USt-IdNr. 03537340725, nachfolgend auch "Verkäufer" genannt, vertreibt Produkte für Heizung, Badezimmerausstattung, Garten und Innenraumgestaltung, nachfolgend auch einfach "Produkte" genannt.
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Verkaufskanäle des Verkäufers abgeschlossen werden, einschließlich Fern- und/oder Online-Verkäufe über die Website "www.aziendaproietto.it" (nachfolgend die "Website"). Die nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften, einschließlich des italienischen Verbrauchergesetzes (D.lgs. n. 70/2003, D.lgs. n. 206/2005 und nachfolgende Änderungen), der europäischen Richtlinie Nr. 2011/83/EU über die Rechte der Verbraucher und den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches, soweit hier nicht ausdrücklich anders angegeben (nachstehend die "Allgemeinen Verkaufsbedingungen" oder "Allgemeine Bedingungen" oder "Verkaufsbedingungen").

Definitionen

Unter Kunde wird im Allgemeinen eine natürliche oder juristische Person verstanden, die Produkte des Verkäufers über dessen Verkaufskanäle erwirbt, sowohl für Zwecke, die nicht mit ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen (Verbraucher), als auch für Zwecke, die im Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit stehen (Unternehmer).

Unter Unternehmer wird eine natürliche oder juristische Person verstanden, die im Rahmen ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder ein Vertreter einer solchen Person.

Unter Verbraucher wird eine natürliche Person verstanden, die beim Kauf von Produkten für Zwecke handelt, die nicht ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unter Produkt wird jede materielle bewegliche Sache verstanden, einschließlich montierbarer Produkte, die über die Verkaufskanäle des Verkäufers vertrieben werden. Mit Bestellung (oder auch "Bestellung") ist das Dokument gemeint, das vom Kunden an den Verkäufer nach Abschluss des Kaufvorgangs gesendet wird. Es ist für den Kunden bindend und setzt voraus, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig kennt und akzeptiert, einschließlich des Widerrufsrechts und der Datenschutzrichtlinie.

Mit Bestellbestätigung (oder "Bestellbestätigung") ist die E-Mail gemeint, die der Verkäufer dem Kunden nach Eingang der Bestellung zusendet und die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer darstellt.

Mit Datenschutzrichtlinie ist das Dokument gemeint, das auf der Website unter demselben Namen enthalten ist und die Kunden über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert: https://www.aziendaproietto.com/de/content/7-aeu-legal-privacy

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Bedingungen regeln den Verkauf der vom Verkäufer angebotenen Produkte an Kunden über die von diesem genutzten Verkaufskanäle. Vor dem Kauf von Produkten ist der Kunde verpflichtet, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, die den Benutzern im entsprechenden Abschnitt der Website mit dem Titel "Allgemeine Bedingungen" zur Verfügung gestellt werden. Das Absenden der Bestellung an den Verkäufer oder der direkte Kauf des Kunden im Geschäft setzt voraus, dass der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig und bedingungslos kennt und akzeptiert. Wenn der Kunde Verbraucher ist, wird er nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs eine gedruckte oder elektronische Kopie erstellen und diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gemäß den Artikeln 3 und 4 des italienischen Gesetzes Nr. 185/1999 über Fernverkäufe aufbewahren. Die Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und des Verbraucherschutzgesetzes (ausdrücklich in Bezug genommen) zum Schutz des "Verbrauchers" gelten ausschließlich für Kunden, die als Verbraucher eingestuft werden können.

1.2 Diese Verkaufsbedingungen können vom Verkäufer jederzeit geändert werden. Etwaige Änderungen treten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website im Abschnitt "Allgemeine Bedingungen" in Kraft, der über das Menü "Unternehmen" in der Fußzeile der Website erreichbar ist. Kunden werden vor jedem Kauf gebeten, die aktuellste Version einzusehen. In jedem Fall gelten die anwendbaren Verkaufsbedingungen diejenigen, die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung eines Produkts durch den Kunden gelten.

1.3 Diese Allgemeinen Bedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten, die von anderen Anbietern als dem Verkäufer angeboten werden, auch wenn auf der Website explizit auf solche Produkte über Links, Banner oder andere Hyperlinks verwiesen wird. Daher wird der Kunde vor dem Versand von Bestellungen und/oder dem Kauf von Produkten und Dienstleistungen von anderen Anbietern als dem Verkäufer aufgefordert, die geltenden allgemeinen Verkaufsbedingungen dieser Anbieter zu prüfen. Der Verkäufer kann in keiner Weise für die Lieferung von Waren oder Dienstleistungen durch Dritte verantwortlich gemacht werden, auch nicht in Fällen, in denen auf der Website per Hyperlink, Link oder Banner auf diese verwiesen wird und der Kunde die Produkte von einem anderen Anbieter erworben hat.

1.4 Für Informationen zum Umgang mit den personenbezogenen Daten der Kunden wird auf den Inhalt der Website im Bereich "Datenschutzrichtlinie" verwiesen.

2. Vertragsabschluss

2.1 Bei Fern- und Online-Verkäufen muss der Kunde zur Abschluss des Kaufvertrags für ein oder mehrere Produkte eine Bestellung der Produkte aufgeben. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde vom Verkäufer an die angegebene E-Mail-Adresse die Bestätigung der Bestellung erhält. Die Bestätigungs-E-Mail enthält das Datum und die Uhrzeit der Auftragsausführung, die wesentlichen Merkmale jedes bestellten Produkts, den Preis (einschließlich geltender Steuern oder Abgaben), gegebenenfalls anfallende Versandkosten, sowie eine "Kundenbestellnummer", die für jede weitere Kommunikation mit dem Verkäufer verwendet werden muss und auch im Verwendungszweck der Banküberweisung angegeben werden sollte.

2.2 Mit Übermittlung der Bestellung akzeptiert der Kunde und verpflichtet sich, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gegenüber dem Verkäufer einzuhalten, einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht gemäß Artikel 11 dieser Verkaufsbedingungen und aller weiteren Informationen auf der Website und im Bereich "Datenschutzrichtlinie".

2.3 Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, unvollständige oder fehlerhafte Bestellungen abzulehnen oder im Falle von Produktunverfügbarkeit.

2.4 Sollte der Verkäufer innerhalb von 5 Tagen nach Versand der Bestätigungs-E-Mail der Bestellung keine Zahlung erhalten, wird der Kunde per Mahn-E-Mail zur Zahlung aufgefordert. Wenn der Verkäufer nach weiteren 5 Tagen ab dem Versand der Mahn-E-Mail keine Zahlung erhält, gilt der Vertrag automatisch als aufgelöst.

3. Online-Käufe über die Website

3.1 Bestellungen können direkt vom Kunden über die Website aufgegeben werden, jedoch nur von volljährigen Personen, die nicht rechtlich geschäftsunfähig sind.

3.2 Für Käufe über die Website füllt der Kunde eine Bestellformular elektronisch aus und sendet es dem Verkäufer elektronisch gemäß den Anweisungen auf der Website während des Online-Kaufvorgangs zu. Vor Abschluss des Kaufs hat der Kunde die Möglichkeit, etwaige Eingabefehler zu korrigieren. Der Kunde kann sich auf der Website registrieren, indem er die erforderlichen Daten eingibt und Anmeldeinformationen erstellt. Es ist erforderlich, dem Verkäufer eine gültige E-Mail-Adresse mitzuteilen, um ihm alle Informationen zur Bestellung sowie die Mitteilungen gemäß den vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zuzusenden.

3.3 Die Registrierungsanmeldeinformationen für die Website (E-Mail-Adresse und Passwort) dürfen ausschließlich vom Kunden verwendet werden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde verpflichtet sich, sie geheim zu halten und sicherzustellen, dass niemand darauf zugreifen kann. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für den missbräuchlichen oder unbefugten Gebrauch der Anmeldeinformationen durch Dritte, die nicht der Kunde sind.

3.4 Der Kunde findet auf der Website für jedes Produkt eine "Produktkarte" mit Beschreibung und Merkmalen des jeweiligen Produkts sowie ein oder mehrere repräsentative Bilder. Die Bilder und Beschreibungen in jeder "Produktkarte" stellen die Merkmale der Produkte so genau wie möglich dar, sind jedoch immer als Richtlinien zu verstehen. Für den Abschluss des Kaufs sollte der Kunde nur die Produktbeschreibung berücksichtigen, die in der Bestellung und in der entsprechenden Bestätigungs-E-Mail des Verkäufers enthalten ist.

3.5 Um die ausgewählten Produkte und ihren Gesamtpreis anzuzeigen, muss der Kunde auf das Warenkorb-Symbol klicken. Es wird empfohlen, den Inhalt des Warenkorbs vor Bestätigung der Produktbestellung zu überprüfen. Der Kunde bestätigt beim Absenden der Bestellung auch, dass er die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig kennt und akzeptiert, auf die über Links verwiesen wird, einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht gemäß Artikel 11 und der Datenschutzrichtlinie, die als gelesen, bekannt und akzeptiert gelten, sobald die Bestellung übermittelt wurde.

3.6 Der Kunde kann die Bestellung innerhalb von 2 (zwei) Stunden nach Versand der Bestellung an den Verkäufer durch rechtzeitige Mitteilung an die E-Mail-Adresse commerciale@aziendaproietto.com und Kontakt mit unseren Mitarbeitern unter der Nummer 080 622071 endgültig stornieren.

4. Produktpreise

4.1 Alle Produktpreise werden in Euro angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Eventuelle Steuern, Zölle und Abgaben im Bestimmungsland der Produkte, sofern dies von Italien abweicht, gehen zu Lasten des Kunden.

4.2 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Produkte jederzeit zu ändern. Preisänderungen gelten jedoch nicht für Kunden, die bereits eine Bestellung an den Verkäufer übermittelt haben.

4.3 Wenn ein Produkt auf der Website zu einem reduzierten Preis angeboten wird, wird der volle Referenzpreis angegeben, auf den der Rabatt berechnet wird.

4.4 Nach eigenem Ermessen kann der Verkäufer bestimmte Angebote für Produkte vorbehalten, auch vorübergehend, ausschließlich für Käufe über die jeweils vom Verkäufer angegebenen Vertriebskanäle (z.B. ausschließlich Online-Verkauf über die Website oder Verkäufe im Geschäft usw.).

5. Lieferkosten

5.1 Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden im Bestellprozess und in der Bestätigungs-E-Mail an den Kunden spezifisch in Euro angegeben. Die Lieferkosten können je nach gewählter Liefermethode und/oder Zahlungsmethode sowie nach Menge/Gewicht der Produkte variieren. Für kleinere Inseln oder abgelegene Orte kann ein Zuschlag anfallen, der vom Kundendienst nach Abschluss der Bestellung mitgeteilt wird.

6. Zahlungs- und Rechnungsstellungsmethoden

6.1 Die Zahlung des Kunden kann in Euro mit einer der auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen, wie nachstehend aufgeführt:

Kreditkarte : Die vertraulichen Daten der Kreditkarte (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und an den Zahlungsdienstleister übermittelt. Der Verkäufer hat daher keinen Zugriff auf die Daten der Kreditkarte, die vom Kunden für die Bezahlung der Produkte verwendet wird, auch wenn der Kunde die Kreditkartendaten speichert. Nur die Angaben zum Karteninhaber werden gespeichert.

PayPal : Die Zahlung für auf der Website gekaufte Produkte kann über die PayPal-Zahlungslösung erfolgen. Wenn der Kunde PayPal als Zahlungsmethode wählt, wird er zur Website www.paypal.it weitergeleitet, wo er die Zahlung der Produkte gemäß den von PayPal festgelegten Verfahren und Bedingungen gemäß dem mit PayPal vereinbarten Vertrag vornehmen kann. Die persönlichen Daten, die auf der PayPal-Website eingegeben werden, werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an den Verkäufer übermittelt oder mit ihm geteilt. Der Verkäufer ist daher nicht in der Lage, die Kreditkartendaten, die mit dem PayPal-Konto des Kunden verknüpft sind, oder die Daten eines anderen Zahlungsinstruments, das mit diesem Konto verbunden ist, auf irgendeine Weise zu kennen oder zu speichern.

Banküberweisung : Während des Bestellvorgangs kann die Überweisung als Zahlungsmethode ausgewählt werden. Die zu verwendende IBAN für die Überweisung wird auf der Rechnung für die Bestellung angegeben. Sobald die Zahlung eingegangen ist, kann die Ware ordnungsgemäß versendet werden.

7. Lieferung der Produkte

7.1 Bei Fragen zur Lieferung kann der Kunde den Verkäufer kontaktieren, dessen Kontaktdaten im "Kundensupport"-Bereich der Website im Footer angegeben sind.

7.2 Für den Verkäufer gilt die Lieferverpflichtung als erfüllt, wenn die materielle Verfügbarkeit der Ware auf die mit dem Transport/Versand beauftragte Person übertragen wird.

7.3 Vor Abschluss des Kaufs wird das voraussichtliche Versanddatum der Produkte angegeben, das je nach geografischem Standort des Kunden und der Liefermethode variieren kann. Wenn die Bestellung mehrere Produkte umfasst, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, ist das voraussichtliche Versanddatum auf den Artikel bezogen, dessen Versand zuletzt geplant ist.

7.4 Die Lieferfristen beginnen ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs beim Verkäufer. Der Kunde kann den Verkäufer in keinem Fall darum bitten, das Versanddatum der gekauften Ware zu verschieben.

7.5 Die gekauften Produkte werden vom Verkäufer über einen Kurierdienst an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, gemäß den während des Kaufvorgangs angegebenen Kosten und Lieferzeiten. Die Lieferung der Produkte erfolgt in jedem Fall an "Bordsteinkante". Der Kunde kann den "Lieferbenachrichtigungsdienst" in Anspruch nehmen, der es ihm ermöglicht, die Lieferzeit im Voraus zu erfahren und festzulegen, gegen eine Gebühr von 5 Euro, die zum Zeitpunkt der Bestellabwicklung zu entrichten ist.

7.6 Wenn die Bestellung sperrige Artikel enthält, können diese auf einer Palette geliefert werden, die dem Kunden zusammen mit den Artikeln übergeben wird. Die Entsorgung der Palette liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

7.7 Wenn der Kurier nach drei Zustellversuchen die Ware nicht an den Empfänger übergeben konnte, sendet der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail, um mitzuteilen, dass das Produkt sich im Lager befindet. Ab diesem Zeitpunkt kann der Kunde die Ware innerhalb von 10 Tagen abholen. Nach Ablauf dieser Frist hat der Verkäufer das Recht, das Produkt zurückzunehmen und dem Kunden den gezahlten Betrag für den Kauf zurückzuerstatten, abzüglich der Versandkosten, die weiterhin zu Lasten des Kunden bleiben.

7.8 Der Verkäufer haftet nicht für eine fehlende oder verzögerte Lieferung aufgrund von höherer Gewalt, wie beispielsweise Streiks, behördlichen Maßnahmen, Energie- oder Rohstoffknappheit, Transportproblemen, Bränden, Überschwemmungen, starkem Schneefall, Überschwemmungen und Schäden an Industrieanlagen, die nicht vom Verkäufer abhängen. Sobald der Verkäufer hiervon Kenntnis erlangt, wird er den Kunden umgehend über das Vorliegen des Ereignisses höherer Gewalt informieren.

7.9 Die Wahl des Kurierdienstes liegt nicht im Ermessen des Kunden. Im Falle von Verlust oder Beschädigung der Produkte, die nicht dem Verkäufer zuzurechnen sind, gilt Artikel 63 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes, sofern der Kunde ein Verbraucher ist.

8. Produktsicherheit

8.1 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen. Es ist die Pflicht des Kunden, zum Zeitpunkt der Warenlieferung zu überprüfen, ob die Verpackung intakt, unbeschädigt oder anderweitig unverändert ist, einschließlich der Verschlussmaterialien ("Qualitätsprüfung"). Etwaige Schäden oder Veränderungen an der Verpackung müssen unverzüglich dem Lieferanten gemeldet werden. In einem solchen Fall hat der Kunde die Möglichkeit, die Ware unter Vorbehalt anzunehmen und dies im Lieferschein des Kuriers zu vermerken, z. B. "Karton mit Löchern an der Seite", "offener Karton ohne personalisiertes Band", "beschädigter Karton", usw. In keinem Fall kann der Kunde die Integrität der Produkte im Inneren der Verpackung in Anwesenheit des Kuriers überprüfen, es sei denn, er nimmt die Ware unter Vorbehalt an.

8.2 Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, muss der Kunde dies dem Verkäufer innerhalb von 24 Stunden per E-Mail mitteilen und die erlittenen Schäden im Detail angeben. Darüber hinaus müssen eventuelle Schäden zur Nutzung der im Preis enthaltenen Versicherung innerhalb von maximal 24 Stunden nach Erhalt der Ware an die folgende Adresse info@aziendaproietto.com oder telefonisch unter 080 622071 gemeldet werden.

9. Mängel der Konformität

9.1 Die Produkte müssen vom Kunden überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie den bestellten Artikeln entsprechen und keine Mängel oder weiteren Abweichungen aufweisen.

9.2 Im Falle einer Nichtkonformität hat der Kunde das Recht auf kostenlose Wiederherstellung der Konformität des Produkts durch Reparatur oder Ersatz, oder auf angemessene Preisminderung oder Vertragsauflösung.

9.3 Die gesetzliche Gewährleistung für die Konformität der Waren, wie in den Artikeln 128 ff. des Verbrauchergesetzes vorgesehen, beträgt 24 Monate. Der Verbraucher verliert dieses Recht, wenn er den Verkäufer nicht innerhalb von 2 (zwei) Monaten ab dem Datum, an dem er den Mangel entdeckt hat, über die Nichtkonformität informiert. Für Kunden, die nicht in die Kategorie der "Verbraucher" fallen, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach italienischem Recht und den Artikeln 1490 ff. des Zivilgesetzbuches. Der Mangel des Produkts muss dem Verkäufer unter der Telefonnummer 080 622071 gemeldet werden. Es wird auch empfohlen, offensichtliche Anzeichen von Manipulation oder Beschädigung der Verpackung an die oben genannte Adresse zu melden.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

10.1 Wenn der Kunde auch ein Verbraucher ist, kann er ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlungen von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, indem er dem Verkäufer alle oder einen Teil der gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder, im Fall von mehreren durch eine einzige Bestellung getätigten und separat gelieferten Produkten, ab dem Tag, an dem er das letzte bestellte Produkt erhält, zurückschickt.

10.2 Der Kunde kann sich auf die Seite "Versand & Rücksendungen" beziehen.

10.3 Damit die Rücksendung vom Verkäufer akzeptiert wird, müssen die Produkte innerhalb der Frist von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Datum, an dem der Kunde dem Verkäufer seine Absicht zur Rücksendung mitgeteilt hat, unter Einhaltung aller nachstehend genannten Bedingungen zurückgesandt werden: - Die Produkte müssen vollständig mit ihrer Originalverpackung (Kartons, Zubehör, Etiketten, Schutzmaterial usw.) zurückgesandt werden. - Die Produkte müssen zusammen mit dem Kaufbeleg zurückgesandt werden. - Die vom Kunden zurückgesendeten Produkte dürfen nicht geöffnet, benutzt oder beschädigt worden sein, können jedoch inspiziert und untersucht worden sein, um ihre Art und Merkmale festzustellen. - Für zurückgesendete Produkte, die möglicherweise beschädigt wurden, müssen sie in dem Zustand zurückgesendet werden, in dem sie vom Kunden erhalten wurden, ohne dass Änderungen, Manipulationen oder Reparaturversuche vorgenommen wurden.

10.4 Im Falle eines Widerrufs werden dem Kunden alle Zahlungen, die an den Verkäufer geleistet wurden, gemäß den für den Kauf gewählten Zahlungsbedingungen zurückerstattet, mit Ausnahme der folgenden Kosten, die zu Lasten des Kunden bleiben: - eventuell angefallene anfängliche Versandkosten für die Bestellung; - Kosten für die Rücksendung der Waren. Bei einem Widerruf trägt der Kunde die Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte und nach Überprüfung ihrer Unversehrtheit durch den Verkäufer. Der Versand erfolgt auf Risiko und Gefahr des Kunden, bis der Verkäufer den Eingang der Ware bestätigt hat. Bei Nachnahmezahlung muss der Kunde die IBAN angeben, auf die die angefallenen Kosten erstattet werden sollen.

10.5 Im Falle einer Beschädigung des Produkts während des Transports für die Rücksendung wird der Verkäufer den Kunden über den Vorfall informieren (innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Erhalt des Produkts in den eigenen Lagern), damit der Kunde rechtzeitig eine Beanstandung gegenüber dem von ihm gewählten Kurier erheben und den Wert des Produkts zurückerstattet bekommen kann (sofern es vom Kunden versichert wurde). Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, Diebstahl oder Verlust von Produkten, die mit unversichertem Versand auf Kosten und Risiko des Kunden zurückgesandt wurden.

10.6 Das Widerrufsrecht erlischt, wenn das zurückgesandte Produkt wesentlich beschädigt ist, zum Beispiel bei: - Fehlen der äußeren Verpackung und/oder der Original-Innenverpackung; - Fehlen von Bestandteilen des Produkts (Zubehör, Kabel, Anleitungen, Teile usw.); - Beschädigung des Produkts; - abnormalem Erhaltungszustand. Im Falle des Erlöschens des Widerrufsrechts wird der Verkäufer dem Kunden das gekaufte Produkt zurücksenden und ihm die Versandkosten in Rechnung stellen.

10.7 Die Bestimmungen zum Widerrufsrecht gemäß dem Verbrauchergesetz gelten ausschließlich zum Schutz des Verbrauchers und finden daher keine Anwendung auf andere Kundengruppen, für die dieses Recht ausdrücklich ausgeschlossen ist.

11. Beschränkungen und Haftung

Vorbehaltlich der nachfolgend ausdrücklich geregelten Fälle gelten folgende Bestimmungen:

11.1 Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen der zum Verkauf angebotenen Produkte aufgrund unzureichender Lagerbestände bei seinen Lieferanten.

11.2 Soweit gesetzlich zulässig, lehnt der Verkäufer jede Verantwortung ab, falls die gelieferten Produkte (ganz oder teilweise) nicht den Gesetzen eines anderen Lieferlandes als Italien entsprechen.

11.3 Der Verkäufer übernimmt ebenfalls keine Verantwortung für nicht wesentliche Unterschiede zwischen den gekauften Produkten und ihren illustrierenden Bildern sowie den textlichen Beschreibungen auf der Website.

11.4 Vorbehaltlich von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für direkte und zum Zeitpunkt des Kaufs seiner Produkte vorhersehbare Schäden. Der Verkäufer übernimmt daher keine Verantwortung für indirekte Schäden oder andere Arten von Schäden oder Kosten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf etwaige erlittene Verluste, entgangenen Gewinn oder andere Schäden, die nicht unmittelbare und direkte Folgen seiner Vertragsverletzung sind oder zum Zeitpunkt des Kaufs der Produkte nicht vorhersehbar waren.

11.5 Der Verkäufer haftet nicht für die Erfüllung der Verpflichtungen Dritter (außer dem Verkäufer), die möglicherweise gewerbliche Garantien für ihre zum Verkauf angebotenen Produkte auf der Website oder in den Geschäften des Verkäufers geben.

12. Datenschutz

12.1 Der Kunde kann jederzeit Informationen darüber erhalten, wie der Verkäufer mit seinen personenbezogenen Daten umgeht, indem er den Bereich "Datenschutzrichtlinie" aufruft, der unter folgendem Link auf der Website verfügbar ist: https://www.aziendaproietto.com/de/content/7-aeu-legal-privacy